# 后台监听不稳定

当复制内容有时记录、有时不记录，锁屏后停止，或应用被系统杀掉后停止时，按本页排查。

不确定该看哪页？先用 [排障概览](/advanced/troubleshooting/overview) 的最小测试定位是哪一层。

## 先定位是哪一层问题

1. 在来源设备复制一段唯一短文本。
2. 检查它是否进入本机剪贴历史。
3. 如果本机历史没有记录，这是采集/后台问题。
4. 如果本机历史有记录，但另一台设备没有，请看 [同步失败](/advanced/troubleshooting/sync-failed)。

## 常见原因

- 剪贴板监听权限缺失或被撤销。
- Android 无障碍 / Shizuku / Root 路径未按当前配置保持可用。
- 省电策略杀掉后台服务。
- 通知权限或前台服务行为被系统限制。
- 应用被系统或厂商安全软件强制停止。
- 复制内容命中了过滤规则。

## 检查清单

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:::step{title="更新章鱼速贴"}

后台行为经常需要兼容性修复，请先升级到较新版本后复测。

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:::step{title="先确认本地采集"}

来源设备本机历史没有记录之前，不要先排查同步。

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:::step{title="检查权限"}

确认剪贴板、无障碍、通知、本地网络以及当前平台所需权限。

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:::step{title="检查省电和后台限制"}

测试时允许章鱼速贴后台运行，并临时放宽省电限制。

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:::step{title="先测试纯文本"}

先用短文本测试，再测试图片、文件或验证码提取。
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## 什么时候联系支持

请提供平台、系统版本、章鱼速贴版本、监听路径、复现步骤、本机历史是否记录，以及相关日志。不要发送敏感剪贴内容。