设备发现失败
当附近同步无法发现另一台设备时,按本页排查。
不确定该看哪页?先用 排障概览 的最小测试定位是哪一层。
快速检查
- 两台设备都打开章鱼速贴。
- 两台设备连接同一个可信网络或支持的本地路径。
- 测试时临时关闭访客 Wi-Fi、AP 隔离、VPN、代理或防火墙限制。
- 系统弹出本地网络权限时确认已允许。
- 确认两端都在使用附近同步,而不是一端附近同步、一端只开云同步。
- 先用短文本测试。
网络原因
附近发现依赖本地发现能力。企业网络、酒店 Wi-Fi、访客 Wi-Fi、VPN 或路由器隔离可能拦截设备间的本地网络流量。
当前版本无需安装 Bonjour
自 v1.9.5(2026-02-11)起,Windows 和 macOS 通过内置原生服务发现附近设备。安装 Bonjour/mDNS 只对较早版本或特定依赖它的环境才有意义——在当前版本上它不是必需步骤。
平台原因
- Windows:防火墙、网络配置文件、商店沙盒行为(Bonjour/mDNS 仅旧版本需要)。
- macOS:本地网络权限、防火墙、专注模式或睡眠行为。
- Android:本地网络/Wi-Fi 权限、厂商后台限制。
- iOS/iPadOS:本地网络权限以及前后台限制。
替代方案
如果本地发现被网络策略拦截且无法修改网络,可以在已激活付费功能的设备上使用 WebDAV / S3 云同步。
仍未解决
请反馈以下信息:
- 两台设备平台与系统版本
- 应用版本
- 网络环境(同一 Wi-Fi / 访客网络 / VPN / 代理 / 公司或酒店网络)
- 是否已允许本地网络权限
- 两端是否都在使用附近同步
- 复现步骤(最短路径)
下一步
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