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    常见问题

    如果你在安装、复制与粘贴 或日常使用中遇到问题,先从下面「快速检查」或「常见问题列表」开始排查。每个问题都按「先做什么」给出最短路径。

    第一次跨设备就失败

    不要只用下面零散条目代替完整排查:请直接打开 首次使用排障,按现象表与顺序步骤做完,再回到本页挑相关问答。

    前置快速自查

    建议在遇到任何疑难问题时先进行以下基本操作:

    常见问题解答

    为什么复制后没有出现在历史记录中?

    请优先确认「设置」 -> 「来源」 -> 「剪贴板」中已启用该来源(此开关默认开启)。若依然不记录,请直接参考 剪贴历史没有记录 专项排障。

    为什么跨设备同步不稳定?

    请确认两端设备已配置同一种同步方式(同为附近同步或云同步)且处于联网状态。若传输依然失败,请直接参考 同步失败 专项排障。

    为什么快捷键没有响应?

    macOS 用户请确认已授予应用「辅助功能」与「输入监控」权限。若问题依旧,请直接参考 无法粘贴与快捷键排查 专项排障。

    为什么应用启动后占用资源变高?

    建议通过限制剪贴历史的最大容量或关闭多余过滤规则进行优化,具体策略请参考 性能调优指南

    仍未解决

    如果在参考上述解答后仍无法解决你的问题,请前往我们的 章鱼速贴交流社区 发帖求助。发帖时请附带以下诊断信息以帮助我们快速为你定位:

    • 设备系统与版本:
    • 同步方式: (附近同步 / 云同步)
    • 网络环境: (同一家庭 Wi-Fi / 公司网络 / VPN 开启 / 手机热点)
    • 具体表现与截图:
    这篇文档有帮助吗?